Посылка не отмечена как получена спустя 2 недели после доставки - Отзывы о NP Shopping

NP Shopping
Отзыв написан 3 января, 2023 год 16 просмотров
Добрый день.

Заказывал товар с интернет-магазина. Товар отправляли через DHL, и 22-го он был доставлен на склад в Испании.
На сайте npshopping товар зарегистрировал еще за неделю до того как его доставили, но все еще товар не отмечен как полученный на складе, висит в состоянии: "Відправлення зареєстровано".
Больше недели назад звонил на горячую линию новой почты, оставили заявку, и все еще никакой обратной связи. Если товар получили 2 недели назад, то на складе его будут держать еще 2 недели, и что теперь делать? Очень похоже на кучу других жалоб, видимо сервис просто отвратительный.
ТТН: NP90000002207666NPG

Параллельно с этим товаром была еще одна посылка от того же интернет магазина, регистрировал идентично, адрес доставки был точно такой же, и товар получили, как только он прибыл на склад. Правда этот товар отправили в Украину 19-го, и он все еще не прибыл в Украину :)





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2023 год
Добрий день, Даниле.

Бачимо, що відправлення вже прямує в країни призначення. Просимо очікувати на прибуття й стежити за оновленням статусів.
Даніїл 4 января, 2023 год
Сегодня посылка отмечена как получена на складе.

Вероятно проблема была в том что при регистрации товара я выбрал пункт чтобы его задержали на две недели на складе, чтобы не платить таможку за предыдущий товар, если они оба окажутся на границе одновременно.

Вчера я убрал этот пункт, и сразу после этого товар перешел в статус как зарегистрированный.

Не особо продуманная схема, лучше бы товар все равно отмечался как полученный на складе, даже если он задержан.
Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2023 год
Ми раді, що Ви в усьому розібрались. Раптом з'являться нові питання - пишіть, будемо раді допомогти.
Игорь Осипов 4 января, 2023 год
а где вы вообще такую опцию видите?


NP Shopping
Все отзывы

2.1 5
1249 отзывов / 122460 просмотров
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов