NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Міжнародна доставка - Отзывы о NP Shopping
Міжнародна експрес-накладна NP50000002260747NPG
December 28, 2022 DHL пише Shipment is scheduled for delivery
На україномовному DHL пише Погоджена доставка за домовленістю, Грудень, 28 2022 19:02
Сьогодні вечір 29 грудня і посилка не на вашому складі в Англії.
Можете сказати в чому причина?
1 согласен 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Колеги з міжнародного відділу просять надіслати Вас скріншоти з особистого кабінету НПШопінг зі статусами відправлення та з трекінгу DHL. Надайте, будь ласка, цю інформацію - ми перенаправимо її колегам для розгляду.
Але якщо зробити трекінг посилки, то отримаємо таку інформацію
Отримано на складі в Великій Британії
4 січня 2023, 09:58
Це ви просто тут пізно написали? бо вже не актуально?
Посилку з 23.12 не могли доставити на ваше відділення в Великій Британії, хоча воно було готове до доставки. Я не знаю в чому була причина. Але за цей час (12 днів) я 4 раза телефонував в ваш міжнародний відділ, вони казали їх це не стосується і не проявляли бажання з цим розбиратись. Оставив відгук на цьому сайті. Багато писав, та звонив на DHL, писав в саппорт старлінка. Я не знаю, що допомогло, але сьогодні, нарешті ви прийняли посилку. Тепер з тацями з бубном вона повинна рухатись в Україну.
Доречі, навіщо вашим колегам код посилки DHL, якщо при реєстрації посилки на новій пошті 23.12 я цей код вказав? Це або некомпетентність, або пофігізм до клієнта.
Затримка відбулася через дуже велике навантаження на наших складах за кордоном у зв'язку з високим сезоном.
Дякуємо Вам за розуміння!
Гарного дня!