NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Міжнародна доставка - Відгуки про NP Shopping
Міжнародна експрес-накладна NP50000002260747NPG
December 28, 2022 DHL пише Shipment is scheduled for delivery
На україномовному DHL пише Погоджена доставка за домовленістю, Грудень, 28 2022 19:02
Сьогодні вечір 29 грудня і посилка не на вашому складі в Англії.
Можете сказати в чому причина?
1 згоден 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Колеги з міжнародного відділу просять надіслати Вас скріншоти з особистого кабінету НПШопінг зі статусами відправлення та з трекінгу DHL. Надайте, будь ласка, цю інформацію - ми перенаправимо її колегам для розгляду.
Але якщо зробити трекінг посилки, то отримаємо таку інформацію
Отримано на складі в Великій Британії
4 січня 2023, 09:58
Це ви просто тут пізно написали? бо вже не актуально?
Посилку з 23.12 не могли доставити на ваше відділення в Великій Британії, хоча воно було готове до доставки. Я не знаю в чому була причина. Але за цей час (12 днів) я 4 раза телефонував в ваш міжнародний відділ, вони казали їх це не стосується і не проявляли бажання з цим розбиратись. Оставив відгук на цьому сайті. Багато писав, та звонив на DHL, писав в саппорт старлінка. Я не знаю, що допомогло, але сьогодні, нарешті ви прийняли посилку. Тепер з тацями з бубном вона повинна рухатись в Україну.
Доречі, навіщо вашим колегам код посилки DHL, якщо при реєстрації посилки на новій пошті 23.12 я цей код вказав? Це або некомпетентність, або пофігізм до клієнта.
Затримка відбулася через дуже велике навантаження на наших складах за кордоном у зв'язку з високим сезоном.
Дякуємо Вам за розуміння!
Гарного дня!