Кидок з замовленням: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Євген Отзыв написан 10 ноября, 2022 год 57 просмотров

60 успішних замовлень, 8 в роботі -- думав що не потраплю на таку ситуацію, але ось ми де ми є. Чекаю на NP00000002130263NPG -- з 8 листопада товар на митниці, сьогодні 10, думаю перевірю що і як -- ніякої інформації. Заходжу на деталі трекінгу, і як здалось, у неї статус "Заборонене відправлення. Доставка неможлива". Тобто в Україну все доставили, а ось на кордоні доставити вже "неможливо". Браво! Що тепер робити з замовленням на суму $106? А що хочеш то і роби, просто попав на бабки і все, дяка вам:)

Доречі, щоб люди усвідомлювали, що у посилці (щоб не було думок, що там дійсно щось таке-едаке заборонене і страшне): звичайнісінькі консерви одного дуже відомого виробника і не менш відомі напої у жестяних банках з Амазону. Раніше до цього через цю ж пошту доставляв з Амазону напої у жестяних банках і рамен -- все доставили спокійнісенько.

Тому на майбутнє читачам: якщо вирішили замовити якісь прикольнячі снеки або напої з США -- не ризикуйте, тому що (сюрприз!) це "запрещьонка", на рівні зброї і отруйних речовин.

І аналогічно чекаю на відповіть від представників НП щодо того, що мені робити зі $106 -- підтвердіть, чи правильно я розумію, що можу просто позабути про це?

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Ніяких гарантій
Ніякої лояльності до клієнтів, які роблять десятки замовлень
Відсутнє інформування щодо зміни статусу відправлення

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 ноября, 2022 год

Добрий день!

Наші колеги ще раз переглянули всі детальні й виявили, що в накладній зазначена фактична вага 14 кг, що перевищує норму. Згідно Митного Кодексу України Стаття 378. Обмеження щодо ввезення громадянами товарів на митну територію України:

1. пропуск на митну територію України товарів, що класифікуються в 1 - 24 групах УКТ ЗЕД та ввозяться громадянами для вільного обігу, в будь-яких обсягах не дозволяється.

2. Обмеження, встановлене частиною першою цієї статті, не поширюється на: харчові продукти вагою до 10 кг в упаковці виробника, що надходять на адресу громадян у міжнародних поштових або експрес-відправленнях.

Через перевищення допустимої ваги для ввезення продуктів харчування даний вантаж не було випущено митницею на подальше транспортування по Україні.

Посилку оформлено на повернення до складу з подальшою утилізацією.

Ответить

Євген 13 ноября, 2022 год

Оооо, це дуже круто, дякую що раз'яснили. Також "дякую", що ця інформація щодо обмежень по вазі міститься у кабінеті замовлень, що її можна побачити одразу. Ну і звісно ДУЖЕ дякую, що я влетів на $106 з-за того, що ви надаєте цю інформацію постфактум. Нажаль співпрацьовувати з компанією, яка навіть не має можливості сповістити про обмеження, і нести надалі свої гроші, як це було з десятками попередніх замовлень, я не можу.

Тож коментар, як і раніше: люди, будьте обережнішими. Компанія не несе НІЯКОЇ відповідальності. Або вчіть Митний Кодекс України, щоб щось замовити, або вам скажуть постфактум, що ваше замовлення буде утилізовано (як і у мене).

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 11 ноября, 2022 год

Добрий день.

Детально все з'ясуємо й надамо роз'яснення, потребуємо трішки часу.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.7 5

1327 отзывов / 128020 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт