Кидок з замовленням: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Євген Відгук додано 10 листопада, 2022 год 57 переглядів

60 успішних замовлень, 8 в роботі -- думав що не потраплю на таку ситуацію, але ось ми де ми є. Чекаю на NP00000002130263NPG -- з 8 листопада товар на митниці, сьогодні 10, думаю перевірю що і як -- ніякої інформації. Заходжу на деталі трекінгу, і як здалось, у неї статус "Заборонене відправлення. Доставка неможлива". Тобто в Україну все доставили, а ось на кордоні доставити вже "неможливо". Браво! Що тепер робити з замовленням на суму $106? А що хочеш то і роби, просто попав на бабки і все, дяка вам:)

Доречі, щоб люди усвідомлювали, що у посилці (щоб не було думок, що там дійсно щось таке-едаке заборонене і страшне): звичайнісінькі консерви одного дуже відомого виробника і не менш відомі напої у жестяних банках з Амазону. Раніше до цього через цю ж пошту доставляв з Амазону напої у жестяних банках і рамен -- все доставили спокійнісенько.

Тому на майбутнє читачам: якщо вирішили замовити якісь прикольнячі снеки або напої з США -- не ризикуйте, тому що (сюрприз!) це "запрещьонка", на рівні зброї і отруйних речовин.

І аналогічно чекаю на відповіть від представників НП щодо того, що мені робити зі $106 -- підтвердіть, чи правильно я розумію, що можу просто позабути про це?

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Ніяких гарантій
Ніякої лояльності до клієнтів, які роблять десятки замовлень
Відсутнє інформування щодо зміни статусу відправлення

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 листопада, 2022 год

Добрий день!

Наші колеги ще раз переглянули всі детальні й виявили, що в накладній зазначена фактична вага 14 кг, що перевищує норму. Згідно Митного Кодексу України Стаття 378. Обмеження щодо ввезення громадянами товарів на митну територію України:

1. пропуск на митну територію України товарів, що класифікуються в 1 - 24 групах УКТ ЗЕД та ввозяться громадянами для вільного обігу, в будь-яких обсягах не дозволяється.

2. Обмеження, встановлене частиною першою цієї статті, не поширюється на: харчові продукти вагою до 10 кг в упаковці виробника, що надходять на адресу громадян у міжнародних поштових або експрес-відправленнях.

Через перевищення допустимої ваги для ввезення продуктів харчування даний вантаж не було випущено митницею на подальше транспортування по Україні.

Посилку оформлено на повернення до складу з подальшою утилізацією.

Відповісти

Євген 13 листопада, 2022 год

Оооо, це дуже круто, дякую що раз'яснили. Також "дякую", що ця інформація щодо обмежень по вазі міститься у кабінеті замовлень, що її можна побачити одразу. Ну і звісно ДУЖЕ дякую, що я влетів на $106 з-за того, що ви надаєте цю інформацію постфактум. Нажаль співпрацьовувати з компанією, яка навіть не має можливості сповістити про обмеження, і нести надалі свої гроші, як це було з десятками попередніх замовлень, я не можу.

Тож коментар, як і раніше: люди, будьте обережнішими. Компанія не несе НІЯКОЇ відповідальності. Або вчіть Митний Кодекс України, щоб щось замовити, або вам скажуть постфактум, що ваше замовлення буде утилізовано (як і у мене).

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 листопада, 2022 год

Добрий день.

Детально все з'ясуємо й надамо роз'яснення, потребуємо трішки часу.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.7 5

1326 відгуків / 127980 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт