Шукають посилку вже 5 днів на складі в Італії: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Андрій Середа Отзыв написан 28 октября, 2022 год 45 просмотров

Замовив товар на склад в Італії, 24го в понеділок о 12:09 товар прибув на склад. В кабінеті статус досі "зареєстровано", зконтактувався з підтримкою, сказали, що будуть шукати і чекати на відповідь від складу...пройшло 5 днів, кожного дня телефоную та питаю статус, відповідь одна – шукають. Цікаво, якого розміру там склад, що потрібно 5 днів шукати посилку.

Маючи негативний досвід з попереднім замовленням, впевнений, що і цього разу НП буде знімати з себе усю відповідальність, відповідно ніхто нічого мені не компенсує і знову залишусь ошуканим.

Останній раз користуюсь даним сервісом, Meest Express можливо має не найкращий інтерфейс, але хоча б привозять товари вчасно, та й мають більше представництв по світу.

Достоинства:

На початку були найкращі на ринку

Недостатки:

– Можуть загубити посилку на складі і шукати тижнями;
– Немає гарантій отримання посилки, страхування, відповідальності, чи підтримки, якщо з нею щось сталось.
– Немає додаткових послуг, такі як "перевірка вмісту, фото вмісту, контрольне зважування і тд".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 октября, 2022 год

Добрий вечір!

Отримали відповідь, що за накладними була написана претензія та повідомлено рішення.

Ответить

Андрій Середа 1 ноября, 2022 год

це якийсь прікол чи як?

посилка поступила на склад 24 жовтня, 5 днів ви її шукали на складі, знайшли в п'ятницю 28го, сьогодні 1 листопада, а статус досі "Відправлення зареєстровано". Моя посилка буде взагалі доставлена?

Ответить

Андрій Середа 31 октября, 2022 год

Добрий вечір, посилку знайшли під іншим трек номером, який не був наданий службою-перевізником; тепер надіюсь, що не потрібно буде чекати ще додатково тиждень щоб ви відправили посилку і тиждень поки приїде.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 октября, 2022 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер відправлення.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122317 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт