Шукають посилку вже 5 днів на складі в Італії: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Андрій Середа Відгук додано 28 жовтня, 2022 год 45 переглядів

Замовив товар на склад в Італії, 24го в понеділок о 12:09 товар прибув на склад. В кабінеті статус досі "зареєстровано", зконтактувався з підтримкою, сказали, що будуть шукати і чекати на відповідь від складу...пройшло 5 днів, кожного дня телефоную та питаю статус, відповідь одна – шукають. Цікаво, якого розміру там склад, що потрібно 5 днів шукати посилку.

Маючи негативний досвід з попереднім замовленням, впевнений, що і цього разу НП буде знімати з себе усю відповідальність, відповідно ніхто нічого мені не компенсує і знову залишусь ошуканим.

Останній раз користуюсь даним сервісом, Meest Express можливо має не найкращий інтерфейс, але хоча б привозять товари вчасно, та й мають більше представництв по світу.

Переваги:

На початку були найкращі на ринку

Недоліки:

– Можуть загубити посилку на складі і шукати тижнями;
– Немає гарантій отримання посилки, страхування, відповідальності, чи підтримки, якщо з нею щось сталось.
– Немає додаткових послуг, такі як "перевірка вмісту, фото вмісту, контрольне зважування і тд".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2022 год

Добрий вечір!

Отримали відповідь, що за накладними була написана претензія та повідомлено рішення.

Відповісти

Андрій Середа 1 листопада, 2022 год

це якийсь прікол чи як?

посилка поступила на склад 24 жовтня, 5 днів ви її шукали на складі, знайшли в п'ятницю 28го, сьогодні 1 листопада, а статус досі "Відправлення зареєстровано". Моя посилка буде взагалі доставлена?

Відповісти

Андрій Середа 31 жовтня, 2022 год

Добрий вечір, посилку знайшли під іншим трек номером, який не був наданий службою-перевізником; тепер надіюсь, що не потрібно буде чекати ще додатково тиждень щоб ви відправили посилку і тиждень поки приїде.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2022 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер відправлення.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122319 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт