Name: NP40000002025840NPG нарахували вагу в 10 раз більшу.
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Василь

› › ›

Василь Отзыв написан 25 августа, 2022 год 16 просмотров

В особистому кабінеті бачу, що отримали посилку за номером RR529917628BY на складі в Польші. Pа цим трек номером посилка важила 0.478 кг., але на складі в Польші вона встигла вирости і стати більшою в 10 раз до 5 кг., відповідно і сплатити за доставку треба вже за неї не 5$, а 33$

Достоинства:

з США посилки приїзжали коректно

Недостатки:

нема підтримки клієнтів
на листи з питаннями можуть відповідати кілька тижнів

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2022 год

Добрий день!

Зараз відправлення знаходиться в транзиті Польщі й ще не прибуло в Україну. Якщо у Вас є сумніви щодо зазначеної ваги, то при отриманні відправлення, Ви можете замовити безкоштовну послугу "Контрольне зважування" та, у разі виявлення невідповідності ваги, вартість доставки буде перераховано.

Ответить

Василь 15 сентября, 2022 год

Посилка приїхала, і я не можу замовити "контрольне зважування" бо це точка видачі, а не відділення. А всі оператори НП морозяться і кажуть, що заявка зареєстрована, і перезвонять, але ніхїто не перезванює вже більш як 4 години.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122442 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы