Name: Втрачена посилка
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Таня

› › ›

Таня Отзыв написан 4 августа, 2022 год 36 просмотров

8.06 річ прийшла на склад в Іспанії, статус не оновлювався декілька тижнів я не витримала і написала. 28.06 отримала відповідь що відправлення готується до відправки, в особистому кабінеті змін не було. 14.07 на моє вже друге звернення написали що посилка в Польщі і змінили статус заднім числом. На останні звернення відповіді чекала тижнями, як виявилося посилки вже немає. Де вона - незрозуміло. По телефону сказали хочете пишіть заявку на повернення, хочете не пишіть і дали зрозуміти що грошей навряд чи я дочекаюсь. Компанія просто вкрала у мене 70 євро. І найжаливіше те що мене 2 місяці годували сніданками і казали інформацію яка взагалі не відповідає дійсності, і зараз цю річ про яку я мріяла я більше не знайду бо в магазині її вже немає в наявності. Раніше була постійним клієнтом, зараз категорично не рекомендую, це просто жах!!

Комментарии к отзыву

Петро 16 августа, 2022 год

Як вирішилось Ваше питання, в мене така ж проблема, відправлення 20.06 вибуло з Іспанії і зникло

Ответить

Таня 19 августа, 2022 год

Написала заяву, відписувати тут коли будуть новини

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 августа, 2022 год

Добрий день, Тетяно! Бачимо, що колеги з міжнародного відділу повідомили Вам, що потрібно скласти претензію на компенсацію вартості вантажу. Без претензії, на жаль, не можемо детально розглянути ситуацію.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122317 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы