Name: NP20000002020573NPG
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Diana

› › ›

Diana Отзыв написан 4 августа, 2022 год 15 просмотров

NP20000002020573NPG по треку посылка 2 августа поступила на склад, в кабинете не отображается, поддержка молчит

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 августа, 2022 год

Доброго ранку, Діано! Ми звернемося до колег з міжнародного відділу, щоб отримати пояснення. Щойно матимемо інформацію - повернемося до Вас.

Ответить

Diana 5 августа, 2022 год

видимо у вас это норма не отвчечать в поддержке. аналогичная ситуация посылка не отображается, хотя поступила на склад 3 числа NP20000002018652NPG, поддержка разговаривать не хочет, после такого врядли кто захочет играть в такую лотерею

Ответить

Diana 5 августа, 2022 год

как так служба доставки может работать? в dhl посылка доставлена 2 числа, в новой почты не отображается, потом через 2 недели как пишут в отзывах вы скажете ничего не знаем посылки не было, а dhl скажет где ты был 2 недели? и что потом ?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 августа, 2022 год

Діано, надайте, будь ласка, скриншот підтвердження про доставку на склад обох вантажів.

Ответить

Diana 5 августа, 2022 год

другий вантаж это пример из последнего отзыва с такой же ситуацией

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 8 августа, 2022 год

Добрий день, Діано!

Згідно з Вашим скриншотом посилка прибула на склад Німеччини після 14:00. Проте наш склад працює з 10:00 до 14:00. Тож просимо уточнити у транспортній компанії кому було залишено Ваш вантаж.

Ответить

Diana 9 августа, 2022 год

Jarek Hucal

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 августа, 2022 год

Діано, передали інформацію колегам. Згодом повернемося до Вас.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1318 отзывов / 127191 просмотр

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы