› › ›

1.0 5

1 отзыв / 5209555 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Теряют посылки, безответственная горячая линия

Женя 19 апреля, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вінниця, ул. Липовецкая, д. 2а Отправил два здоровенных ящика по 2 разным адресам/трекам. Приходит сообщение в приложение через 2 часа "Видалено" и всё, посылок в приложении нет! Звоню на гор.линию объясняю ситуацию, перезванивают и говорят что они не нашли моих посылок, вы нам ничего не оставляли и мы не знаем где они. Пришлось повторно ехать на отделение и самому разбираться. Начальник отделения помог, перезвонил мне... Читать отзыв Отправил два здоровенных ящика по 2 разным адресам/трекам. Приходит сообщение в приложение через 2 часа "Видалено" и всё, посылок в приложении нет! Звоню на гор.линию объясняю ситуацию, перезванивают и говорят что они не нашли моих посылок, вы нам ничего не оставляли и мы не знаем где они. Пришлось повторно ехать на отделение и самому разбираться. Начальник отделения помог, перезвонил мне потом и всё решили. С горячей линии толку мало.

Достоинства:

Начальник отделения помог разобраться

Недостатки:

Горячая линия ничего не делает

Ответ представителя Новая Почта 19 апреля, 2021 год

Добрий день.
Раді, що питання вирішилось та хочемо розібратися у цій ситуації детальніше, тож надайте, будь ласка, номери накладних.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы