› › ›

1.0 5

1 відгук / 5195655 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Теряют посылки, безответственная горячая линия

Женя 19 квітня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Липовецкая, д. 2а Отправил два здоровенных ящика по 2 разным адресам/трекам. Приходит сообщение в приложение через 2 часа "Видалено" и всё, посылок в приложении нет! Звоню на гор.линию объясняю ситуацию, перезванивают и говорят что они не нашли моих посылок, вы нам ничего не оставляли и мы не знаем где они. Пришлось повторно ехать на отделение и самому разбираться. Начальник отделения помог, перезвонил мне... Читати відгук Отправил два здоровенных ящика по 2 разным адресам/трекам. Приходит сообщение в приложение через 2 часа "Видалено" и всё, посылок в приложении нет! Звоню на гор.линию объясняю ситуацию, перезванивают и говорят что они не нашли моих посылок, вы нам ничего не оставляли и мы не знаем где они. Пришлось повторно ехать на отделение и самому разбираться. Начальник отделения помог, перезвонил мне потом и всё решили. С горячей линии толку мало.

Переваги:

Начальник отделения помог разобраться

Недоліки:

Горячая линия ничего не делает

Відповідь представника Новая Почта 19 квітня, 2021 год

Добрий день.
Раді, що питання вирішилось та хочемо розібратися у цій ситуації детальніше, тож надайте, будь ласка, номери накладних.

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби