Вероника Отзыв написан 14 сентября, 2019 год110 просмотров
Сегодня заказывала вызов курьера с 10-11.Курьер приехал в 13.00,в заказе были профиля для клиентов нашего "интернет магазина" , наши грузчики запоковали их в стрейч пленку, водитель заехал на склад, увидев, скзал :"я такое забирать не буду" развернулся и уехал, на мою просьбу : "подождите пожалуйста мы их быстро положим в коробки" , он даже слушать не стал, пока он искал выезд, наши грузчики все это быстро запоковали, на все прошло 2 минуты. Не тратя времени позвонила оператору, он даже не извинился, только сказал: что курьер не может находиться у клиента больше 15 минут. Не вижу логики, он находился всего 2 минуты, для руководства яновой почты готовы предоставить видео. Преложив мне повторить попытку, время приезда с 14.00-15.00,отзвонились в 15.50.Не удобно перед нашими клиентами, они по предоплате ждут свой заказ.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Ужасное обслуживание курьера!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву