Обман с услугой "Пакування" - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 5 августа, 2019 год 173 просмотра
Со слов поддержки на facebook, стоимость доставки маленькой коробочки с процессором с фактическим весом 0,36кг, объемный (13,5*13,5*13,5)/4000=0,62кг составила 94 грн, хотя изначально была 46 грн (ТТН автоматически создана OLX). Вес отправления без моего ведома был изменен на 3кг, как оказалось, я еще и заплатил за это. На отделении №35 г. Винница такое не впервые. 20400138011396
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 августа, 2019 год
Юрію, добрий день! У відділенні при відправці вантажу пакування підбиралося разом з працівником відділення. Згідно з умовами "OLX доставка" послугу пакування сплачує відправник (продавець). Упаковка надається із запропонованого асортименту, що є у відділенні. Оскільки посилку запакували в коробку 3 кг, вагу відправлення, відповідно, вказано 3 кг. Також хочемо наголосити на тому, що пакування було погоджено з відправником.

Виникнуть додаткові питання — пишіть, допоможемо.

Гарного дня!



Олександра, "Нова Пошта"
Yuri Grom 5 августа, 2019 год
Пакування дійсно було погоджено зі мною, але про те, що товар буде запаковано у бокс 3кг і при цьому вага відправлення теж буде змінена мене ніхто не повідомив. Звістно, на такі умови я не погодився б, оскільки ціна доставки, разом с витратами на пакувальні матеріали виросла у двічі.
Ответ представителя Новая Почта 6 августа, 2019 год
Добрий день, Юрію!

Надали з цього приводу Вам детальну відповідь у листуванні на офіційній сторінці компанії у Facebook.

Сподіваємося на розуміння та бажаємо Вам вдалого дня.



Маргарита, "Нова Пошта"


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187922 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов