Эдуард Отзыв написан 25 июля, 2019 год112 просмотров
Всем добрый день! Сегодня после двухдневных розысков приехала моя посылка. Целая и невредимая! Хоть и пришлось ее разыскивать, звонить на горячую линию и писать негативный отзыв, но все же проблема решена. И объективности ради хочется сказать спасибо всем тем кто участвовал в решении проблемы. Никто не отморозился, разыскали посылку, перезвонили, извинились и ответили на отзыв. За последние три недели мне пришлось разыскивать ЧЕТЫРЕ своих отправления!!!! И еще два были повреждены при перевозке(( Хоть и очень неприятно но все проблемы решены!!! Все посылки разысканы а поврежденные компенсированы в полном объеме!!! До этого за семь лет работы с Новой почтой такого никогда не было. Очень надеюсь что это просто недоразумение и будут приняты все меры, что бы такое больше не происходило!!! 1 не согласен
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з проблемами при доставці, до того ж з декількома підряд. Будемо старатись, щоб надалі такого більше не відбувалось, а співпраця була лише зручною та приємною для Вас. Якщо потрібна буде наша допомога - звертайтесь, ми на зв'язку)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Доставка посылок - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з проблемами при доставці, до того ж з декількома підряд. Будемо старатись, щоб надалі такого більше не відбувалось, а співпраця була лише зручною та приємною для Вас. Якщо потрібна буде наша допомога - звертайтесь, ми на зв'язку)
Світлана, "Нова Пошта"