Віталію, ми перевірили інформацію за всіма накладними. Оскільки посилки вже отримані, то перевірити коректність даних не можливо.
Стосовно накладних 59000416081398 та 59000424707018 - після визначення ваги у відділенні №167 Києва, вони пройшли контрольне зважування на електронних вагах в Київському інноваційному терміналі, яке підтвердило коректно вказану вагу у відділенні. До того ж, вартість не змінилася.
Щодо посилок 59000430546039 та 59000412272406 - дійсно, тут вага дуже різниться (як фактична так і об'ємна), однак, як вже написали вище, перевірити зараз не можливо.
Якщо у Вас виникають сумніви щодо коректності визначеної ваги, Ви завжди можете замовити контрольне зважування при отриманні. А під час відправки посилок - спостерігати за зважуванням та обмірюванням своїх відправлень.
Ми вже направили запит у всі відділення, які фігурують за накладними, аби надалі визначення та фіксація ваги відбувалася більш уважно, щоб уникнути подібних випадків надалі.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
167 отделение в Киеве делает постоянный перевес - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Пишу новый - все тот же перевес почти на 10 кг на маленькой посылке. В этом отделении совсем окуели имбецылы?
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо, але не побачили Вашу відповідь під попереднім відгуком. Ми перевіримо інформацію за всіма накладними та повернемося з відповіддю.
Світлана, "Нова Пошта"
Стосовно накладних 59000416081398 та 59000424707018 - після визначення ваги у відділенні №167 Києва, вони пройшли контрольне зважування на електронних вагах в Київському інноваційному терміналі, яке підтвердило коректно вказану вагу у відділенні. До того ж, вартість не змінилася.
Щодо посилок 59000430546039 та 59000412272406 - дійсно, тут вага дуже різниться (як фактична так і об'ємна), однак, як вже написали вище, перевірити зараз не можливо.
Якщо у Вас виникають сумніви щодо коректності визначеної ваги, Ви завжди можете замовити контрольне зважування при отриманні. А під час відправки посилок - спостерігати за зважуванням та обмірюванням своїх відправлень.
Ми вже направили запит у всі відділення, які фігурують за накладними, аби надалі визначення та фіксація ваги відбувалася більш уважно, щоб уникнути подібних випадків надалі.
Світлана, "Нова Пошта"