непрофессиональные и лживые работники (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

ANNA Отзыв написан 24 июля, 2019 год 191 просмотр

на горячей линии сказали что экспрес накладная 20600010808514 должна была выехать из отделение 241 в Киеве
а ничего что в Киеве нет такого отделения

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - непрофессиональные и лживые работники

на мои вопросы что такого отделения нет - мне дали адрес вербова 4а - где опять таки в Киеве отделения нет там
все что могут сказать - мы уточним и перезвоним. только никто не перезванивает, жду с 13 вашего звонка в понедельник
этот прекрасный звонок был в 10-09 - можете прослушать какой бред вы несете

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 июля, 2019 год

Анно, як вже повідомляли, за номером накладної 20600010808514 через відсутність змоги доставити посилку (некоректна адреса та контактні дані) ми вимушені були повернути посилку в склад ЦСС, відповідно через це проставлено автоматичний статус про відмову від посилки. Але згодом нам вдалося Вас знайти через електронну адресу. Під час замовлення Вами переадресації на іншу адресу, інтернет-магазин оформив заявку повернення посилки. Маємо інформацію від партнера, що Вам запропоновано компенсацію.

З відправником ми не зв'язувались, оскільки ми є третьою особою за оригінальною міжнародною накладною і можемо керуватись лише даними, які Ви самі вказали при оформленні замовлення.

Кирило, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23961 отзыв / 5196928 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт