НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Проверяйте по месту товар. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Так что будьте внимательны и проверяйте сразу по месту
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номери експрес-накладних, за якими сталися описані Вами ситуації, аби ми могли розібратися.
Маргарита, "Нова Пошта"
20450148106278 тоже не доехало часть товара.
20450150810957 в данном случае клиент разобрался с вами сегодня. И вы нашли товар в другом городе.
При этом нас клиент подумал что мы его обманываем. Пока не предоставили видео запаковки и отправки товара. Получается что по вине вашей компании страдаем мы.
Бачимо, що за накладною 20450150810957 було виправлено помилку та направлено у потрібне місто коштом компанії "Нова Пошта". Згодні, що ситуація виникла неприємна, перепрошуємо за це.
Стосовно накладної 20450148106278 уточніть, будь ласка, чи вирішена наразі ситуація, чи ще залишилися питання?
Маргарита, "Нова Пошта"
З відправником зв'язувалися колеги та проінформували щодо ситуації за накладною 20450148106278ю. Клієнт наголосив, аби питання вирішували з отримувачем.
З одержувачем також зв'язалися та узгодили вирішення питання - клієнт звернеться з запитом на відшкодування.
Вдалого Вам дня.
Маргарита, "Нова Пошта"
З'ясували: питання за накладною 20450148106278 наразі ще в роботі у наших колег, відправника мали проінформувати в телефонному режимі про перебіг вирішення питання.
Коли буде точний результат стосовно питання - обов'язково повідомимо.
Маргарита, "Нова Пошта"
Бачимо, що за накладною 20450150810957 було виправлено помилку та направлено у потрібне місто коштом компанії "Нова Пошта". Згодні, що ситуація виникла неприємна, перепрошуємо за це.
Стосовно накладної 20450148106278 уточніть, будь ласка, чи вирішена наразі ситуація, чи ще залишилися питання?
Маргарита, "Нова Пошта"
Маргарита, "Нова Пошта"