Олександр Отзыв написан 15 июля, 2019 год204 просмотра
От і в мене така ж ситуація. Тільки обманули на 40 грн з лишнім. А історія така. Купував товар в інернет-магазині. При ціні більше 3000 грн. - доставка безкоштовна. Заплатив за товар і став чекати доставки. Відправник запевнив, що доставка безкоштовна. Але вийшло що воно то так, але трішечки не так. Отримав код - зайшов на сайт і побачив, що все ок, мій товар готується до відправки, все заплачено, доставка за рхунок відправника. Прийшов забирати - давай гроші. Отакої... По дорозі добавили більше 40 гривень. П'ятниця, розбиратись ніколи. В понеділок подзвонив на 0-800 - почали щось плести про відправника і т.д. Я не знаю, як вдправляється товар. Не знаю і мене це не цікавить. Я знаю тільки те, що цей товар прийняв працівник нової пошти. Він міг його оцінити правильно. Це був його обов'язок. Знаю, що якби товар був накладеним платежем, то поїхав би він цією новою поштою назд звідки приїхав. Тому що не люблю злодіїв і брехунів. А так, шантажем, інакше це не назвеш, довелось заплатити. От така Нова Пошта. Надалі просто буду старатись її оминати.
Олександре, бачимо, що відправник самостійно створював цю накладну та вказав об'ємну вагу відправлення 27.56 кг. Потім у терміналі виконали контрольне зважування, при цьому виявилося, що об'єм більше, аніж вказував відправник, тому вагу змінили на 36.34 кг. У відділенні, якщо Ви не погоджувалися зі вказаними даними, Ви могли попросити оператора ще раз перевірити вагу. Якщо були б розбіжності, вартість перерахували б.
Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Зміна ваги при відправленні. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
А історія така.
Купував товар в інернет-магазині. При ціні більше 3000 грн. - доставка безкоштовна. Заплатив за товар і став чекати доставки. Відправник запевнив, що доставка безкоштовна. Але вийшло що воно то так, але трішечки не так. Отримав код - зайшов на сайт і побачив, що все ок, мій товар готується до відправки, все заплачено, доставка за рхунок відправника.
Прийшов забирати - давай гроші. Отакої... По дорозі добавили більше 40 гривень. П'ятниця, розбиратись ніколи.
В понеділок подзвонив на 0-800 - почали щось плести про відправника і т.д.
Я не знаю, як вдправляється товар. Не знаю і мене це не цікавить.
Я знаю тільки те, що цей товар прийняв працівник нової пошти. Він міг його оцінити правильно. Це був його обов'язок.
Знаю, що якби товар був накладеним платежем, то поїхав би він цією новою поштою назд звідки приїхав. Тому що не люблю злодіїв і брехунів. А так, шантажем, інакше це не назвеш, довелось заплатити.
От така Нова Пошта.
Надалі просто буду старатись її оминати.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми дуже хочемо розібратися у ситуації, що Ви описали. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою це сталося.
Заздалегідь вдячні за інформацію!
Алла, "Нова Пошта"
Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора!
Алла, "Нова Пошта"