Name: Что за новое выкачивание денег "КОРОБКИ"
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Артур

› › ›

Артур Отзыв написан 24 июня, 2019 год 158 просмотров

Вообщем отправляли мы все худо бедно посылочки , покупали стрейч пленку упаковывали в нее товар и отправляли посылки, но с недавних пор "Нова пошта" решила что нужно продавать коробки или пасивно принудительно навязывать их,потому что 1.5 кг пакеты они не могут напечатать а только 1 все что больше 1 кг покупайте коробочку с логотипчиком, они на возмущение отвечают "вы можете купить свои коробки и мы будем принимать" но с таким успехом мы скоро дойдем до того что скажут "вы можете возить посылки сами своим клиентам", за-то ребята печатают ВАУ боксы, 1.5 кг пакеты зачем нужны отправителям, накатаем ВАУ боксов. Я уже не говорю про очереди в которых мы тратим с начала на выдачу товара стою час в рабочее время, а потом и на отправку " У вас большая посылка в 3-4 кг объема идите на весы, а на весах стоят спамеры по 20 посылок, 50 посылок, и я стою с ними 3-4 объемного веса еще час. Я не знаю зачем мы все ее пользуемся , удобства 0, цена огромная в сравнении , дороги к отделениям нет ,а зимой так вообще ужас. Единственный плюс отделений много и идет быстро.

Достоинства:

Много отделений
Краткий срок доставки

Недостатки:

Долго отправляют посылки
Долго выдают посылки
Навязывают не нужные покупки
Дорогая в цене отправки
Дорог к отделениям нет

Комментарии к отзыву

Андрій Чик 28 июня, 2019 год

Поставив питання представнику НП, але воно не відображається. Дублюю у вигляді коментаря дописувачу.

---------

Доброго дня, представник НП.

Ви пишете: "Що ж стосується посилок з вагою від 1 до 30 кг, то дійсно було прийняте рішення про пакування у коробки".

Будь ласка, надайте посилання на офіційний і доступний для клієнта документ, котрий містить згадане "рішення".

Дякую.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 июня, 2019 год

Добрий день, Артуре!

Посилки з вагою до 1 кг, як і раніше, можна відправляти в фірмових пакетах (якщо інше не передбачено "Умовами надання послуг" - наприклад, крихкі товари пакуються інакше). Що ж стосується посилок з вагою від 1 до 30 кг, то дійсно було прийняте рішення про пакування у коробки - таким чином ми хочемо забезпечити надійне та безпечне перевезення.

Щодо черг, будь ласка, чи не могли б зазначити відділення, до якого зверталися та номер накладної, за якою чекали, аби ми додатково розібралися. Дякуємо!

Маргарита, "Нова Пошта"

Ответить

Андрій Чик 28 июня, 2019 год

Доброго дня, представник НП.

Ви пишете: "Що ж стосується посилок з вагою від 1 до 30 кг, то дійсно було прийняте рішення про пакування у коробки".

------------

Будь ласка, надайте посилання на офіційний і доступний для клієнта документ, котрий містить згадане "рішення".

Дякую.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы