НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новая почта как всегда на высоте и вытрепала все нервы - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Po vashomu zamovlennyu na vyklyk kuriera 102-08648571 bulo zmineno vykonavcya. Vash kurier Oleksandr, 0675347387
Po vashomu zamovlennyu na vyklyk kuriera 102-08648571 bulo zmineno vykonavcya. Vash kurier Ivan, 0675212424
И так до 17.00. Не дождавшись, я пошла отправлять посылку лично с отделения #2 ,ул. Киевская,302 города Бровары, Киевская обл. Попросила обернуть дополнительно в гафрокартон, на что получила отказ, с ссылкой на то , что у упаковки не будет правильной прямоугольной формы. Это что за бред?!!! А в пленке принимать отказались. Тогда я попросила продать мне коробку на 30кг объёмного веса. На это мне ответили, что прям перед моим приходом они закончились, а с витрины они не снимут, и что мне просто необходимо преобрести у них деревянный каркас за 130 грн и вместе с этим каркасом отправка детского велика с габаритами 40*45*60 мне обойдется в 250 грн!!! И скажите мне это не свинство??? Хотя на горячей линии я уточняла, что на отделении могут доупаковать в картон.
Я не гордая и отправила велик другим перевозчиком без проблем за 100 грн.
А после всего этого мне пришла СМС
Vashe zamovlennya 102-08648571, za adresoyu ...vikonano. Za detalyamy` po zayavci, zatelefonuyte za nomerom 0800500609
Мне одной кажется, или все таки это самый ужасный перевозчик !!! Поиздевались сволочи! Я уже не говорю о том что курьера никогда не бывает вовремя, посылки отправляются по ложному адресу, или по нескольку дней лежат в отделении отправителя!!!
Я даже не прошу разбираться в этой ситуации! Благо на рынке есть другие достойные перевозчики!
отзыв
Комментарии к отзыву
Справді, дуже прикра ситуація. Розуміємо, що виправити її вже не зможемо, але передали інформацію про цей випадок керівництву, що опікується службою доставки у м. Бровари та відділенням № 2, для проведення роботи серед працівників.
Що стосується пакування - для дитячого велосипеда з найдовшою стороною, не більшою за 60 см, передбачено пакування у гофрокартонну коробку з наповнювачем. Якщо у відділенні на той момент закінчились коробки, то могли обгорнути гофрокартоном та стрейч-плівкою, але обрешетування для дитячих велосипедів не передбачено.
Сподіваємось, що у майбутньому зможемо змінити на краще Ваші враження про компанію.
Світлана, "Нова Пошта"