НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Новая почта как всегда на высоте и вытрепала все нервы - Відгуки про НОВА ПОШТА
Po vashomu zamovlennyu na vyklyk kuriera 102-08648571 bulo zmineno vykonavcya. Vash kurier Oleksandr, 0675347387
Po vashomu zamovlennyu na vyklyk kuriera 102-08648571 bulo zmineno vykonavcya. Vash kurier Ivan, 0675212424
И так до 17.00. Не дождавшись, я пошла отправлять посылку лично с отделения #2 ,ул. Киевская,302 города Бровары, Киевская обл. Попросила обернуть дополнительно в гафрокартон, на что получила отказ, с ссылкой на то , что у упаковки не будет правильной прямоугольной формы. Это что за бред?!!! А в пленке принимать отказались. Тогда я попросила продать мне коробку на 30кг объёмного веса. На это мне ответили, что прям перед моим приходом они закончились, а с витрины они не снимут, и что мне просто необходимо преобрести у них деревянный каркас за 130 грн и вместе с этим каркасом отправка детского велика с габаритами 40*45*60 мне обойдется в 250 грн!!! И скажите мне это не свинство??? Хотя на горячей линии я уточняла, что на отделении могут доупаковать в картон.
Я не гордая и отправила велик другим перевозчиком без проблем за 100 грн.
А после всего этого мне пришла СМС
Vashe zamovlennya 102-08648571, za adresoyu ...vikonano. Za detalyamy` po zayavci, zatelefonuyte za nomerom 0800500609
Мне одной кажется, или все таки это самый ужасный перевозчик !!! Поиздевались сволочи! Я уже не говорю о том что курьера никогда не бывает вовремя, посылки отправляются по ложному адресу, или по нескольку дней лежат в отделении отправителя!!!
Я даже не прошу разбираться в этой ситуации! Благо на рынке есть другие достойные перевозчики!
відгук
Коментарі до відгуку
Справді, дуже прикра ситуація. Розуміємо, що виправити її вже не зможемо, але передали інформацію про цей випадок керівництву, що опікується службою доставки у м. Бровари та відділенням № 2, для проведення роботи серед працівників.
Що стосується пакування - для дитячого велосипеда з найдовшою стороною, не більшою за 60 см, передбачено пакування у гофрокартонну коробку з наповнювачем. Якщо у відділенні на той момент закінчились коробки, то могли обгорнути гофрокартоном та стрейч-плівкою, але обрешетування для дитячих велосипедів не передбачено.
Сподіваємось, що у майбутньому зможемо змінити на краще Ваші враження про компанію.
Світлана, "Нова Пошта"