Геннадий Кит Отзыв написан 12 марта, 2019 год187 просмотров
Заказал 7 марта посудомоечную машину с доставкой до дверей. Продавец и система отслеживания посылок показали доставку 9 марта. Но... После того как позвонил и приехал курьер с товаром, оказалось, что доставка почему-то только до подъезда, хотя даже на их сайте показывает доставку до дверей. Курьер представиться отказался, сказал: не хотите - не забирайте. Если бы товар не был оплачен заранее, то так и поступил бы, пусть ее покатали бы. ПММ забрал. Самое интересное, что вес товара почему-то вырос с 40 до 67,4 кг. Видно за время пути посудомоечная машина могла подрасти... тогда было бы неплохо и на упаковке вес брутто поменять. При звонке на линию НП с просьбой прояснить ситуацию девушка тоже не представилась, видно у них просто не заведено представляться своим клиентам, во время разговора всячески пыталась выгораживать действия работников компании и что-то там рассказывать про разницу в весе товара, звучало мягко говоря очень неубедительно. Как вывод даже на одну звезду не наработали, хотя для того, чтобы оставить отзыв, пришлось ее таки поставить...
Достоинства:
Доставка в указанный день, хотя могли бы согласовать и время доставки, так что плюс весьма сомнительный.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не хотите нервничать - не связывайтесь с ними - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
После того как позвонил и приехал курьер с товаром, оказалось, что доставка почему-то только до подъезда, хотя даже на их сайте показывает доставку до дверей. Курьер представиться отказался, сказал: не хотите - не забирайте. Если бы товар не был оплачен заранее, то так и поступил бы, пусть ее покатали бы.
ПММ забрал. Самое интересное, что вес товара почему-то вырос с 40 до 67,4 кг. Видно за время пути посудомоечная машина могла подрасти... тогда было бы неплохо и на упаковке вес брутто поменять.
При звонке на линию НП с просьбой прояснить ситуацию девушка тоже не представилась, видно у них просто не заведено представляться своим клиентам, во время разговора всячески пыталась выгораживать действия работников компании и что-то там рассказывать про разницу в весе товара, звучало мягко говоря очень неубедительно.
Как вывод даже на одну звезду не наработали, хотя для того, чтобы оставить отзыв, пришлось ее таки поставить...
отзыв
Комментарии к отзыву