Name: керівники, пройдіть курси і навчіться організовувати процес роботи
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 23 января, 2019 год 125 просмотров

Нова Пошта, Корсунь-Шевченківський. 19.01.2019 приходить повідомлення, що можна забрати дві посилки у відділенні №2, в той день не пощастило забрати, йду по посилки 21.01. Одна є, іншої немає. Чому? Дзвоню на гарячу лінію, де мені кажуть, що посилку привезли на відділення №2, а потім чомусь відправили назад на перше відділення і знову ж таки в цей день привезуть на друге відділення. Дивно і пояснити неможливо. Ок, це Нова пошта, будь готовий до всього. 23.01 приходить ще одна посилка, іду на друге відділення щоб знову не забрали незрозуміло чому назад на перше відділення. Ну і зрозуміло ж посилки немає. Якого біса ви присилаєте повідомлення, що посилка у потрібному відділенні? Якого ви позначаєте як доставлену на відділення у відстеженні? У вас в очах мутиться і ви не бачете які посилки відправляєте а які ні, чи де у вас там мутиться? Вам прийти допомогти? Не Нова Пошта, а суцільна проблема, якщо прийшов і отримав посилку, це має бути lucky day. Організація нижче нуля, хоча враховуючи хто керує, зовсім не дивно.

Достоинства:

розуміючий персонал

Недостатки:

все інше, особливо організація процесу доставки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Петро 23 января, 2019 год

рожденный ползать, летать не может...

Ответить

Людмила 23 января, 2019 год

Історія продовжується. Думала дно, але як кажуть, нова пошта постукала знизу. Пані зі служби підтримки двічі!!! завірила мене, що посилка у відділенні. Черговий візит у відділення так собі нової пошти, ну звичайно ж посилки там немає. Ви взагалі одна фірма ,чи служба підтримки не в курсі яку підтримку і в якій службі доставки вона надає? У школі у нас була одна вчителька, яка називала нас інопланетянами, так от вона була не в курсі де насправді інопланетяни перебувають. Інопланетяни це якась невидима служба підтримки (насправді ускладення) нової пошти. Знову дзвінок на 0800... і так далі, пообіцяли зараз розібратись, Стає цікаво і водночас страшно від того, як вони розберуться

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187936 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы