Отвратительная доставка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Elena Pantazi Украина Отзыв написан 23 ноября, 2018 год 201 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Запоріжжя, Запорожская обл. г. Приморск 22.11 отправили посылку из Запорожья в Мелитополь (2 часа езды) сегодня 23.11 (20:51) - посылка из Запорожья не выехала, и видимо не собирается(((
24.11 ориентировочная дата доставки. Как так можно? 2 часа ехать, а три дня ее доставляют? Укрпочта столько бы доставляла, но Новой не ожидала. Отправили лекарство, которое ооочень надо было побыстрее получить, ну в общем ... одни разочарования.
На горячей линии мне объясняют, что такой регламент доставки... Не так давно я с других областей получала за 2-е суток. А здесь рядом и три дня ждать, ппц, нет слов!

Достоинства:

Недостатки:

очень дорогая и долгая доставка!
Надо переходить на другие компании.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Тасаива (Украина) 23 ноября, 2018 год

Отправили не из Запорожья, а если и с Запорожья то явно после трёх часов, зачем врать не понимаю. Посылка из Запорожья сто процентов один день идет, а если отправить утром, до первой транспортировки из отделений а терминал, то с большой долей вероятности в тот день под закрытие можно получить в Мелитополе уже.

Ответить

Владимир (Украина) 29 ноября, 2018 год

Бывает, что посылку кто то из сотрудников оставляет где то не там (например в тех посылках, что предназначены на выдачу) и она там и лежит пока её не обнаружат случайно или же обратят внимание на то, что по базе есть на отправку и должна быть в отделении, но все никак не уезжает. У меня такое однажды было когда я сам отправлял, мне перезвонили и извинились. Было такое, видимо, и когда отправляли уже мне, но то уже догадки (по 3-4 дня просто лежало в отделении отправителя без движения, но в итоге приезжало; мне никогда к спеху посылки не бывают, так что не напрягает).

Есть еще вариант того, что машина была забита под завязку и совсем немного посылок просто не влезло как не пытались впихнуть "невпихуемое" :). Ради пары десятков посылок никто не будет отправлять вторую машину или нанимать кого то; бывает, что посылок так много что их хватает на 3-4 машины, тогда да - нанимают кого-то с машиной (обычно ранее уже задействованного), что бы на складе место освободить (отделения до 30кг обычно имеют ограниченные складские возможности).

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт