Поменяйте начальника отделения - вечно с недовольной рожей сидит!!! Очереди не просто большие а яблоку негде упасть - работает только 1 оператор - остальные тупо сидят и лазят в телефонах - или на перекуре!!! Отделение ужас!!!!! 7 согласны 12 не согласны
И как бы они "лазили в телефонах" если в отделении "яблоку негде упасть" ))))???? Их бы люди съели на месте!!)) Кроме того на рабочем месте телефоном оператору пользоваться запрещено - только во время перерыва или по экстренному случаю в личных целях.
Запрещено - не значит, что не пользуются. :) Другое дело, что в отделении есть и рабочие телефоны, по которым сотрудники выясняют вопросы с грузами, претензиями и т.п.
А на перекуре или нет, кто же знает, может они на складе посылку ищут, в то время, когда работники склада заняты выгрузкой/погрузкой в машину посылок.Тем более, когда много народу, то вероятность того, что у каждого оператора будет проблемный клиент, который отнимет много времени, возрастает до 100% (почти), ходят к начальству спросить что делать с ним, часто в таких случаях или на том же складе ищут посылку, которая должна быть, а никак не находится. Плюс кто то из операторов, а иногда и не один может быть на контроле выдачи посылки с наложенным платежом.
И как там определили где они лазят, мне в моем отделении и не видно рук операторов с места клиента...
Очереди ведь не весь день там такие, попробуйте приходить в другое время, иногда и получасовая разница во времени спасает.
Во сколько к ним не зайдешь вечно недовольные рожи! Цокают языками "типа нафиг ты приперся", не здрасьте не приходите еще, ничего!!! Какая-то неприязнь и раздражение к любому посетителю!!! Даже когда отделение пустое им лень принять посылку. А все почему? А все потому что рыба гниет с головы: как начальник себя ведет - так коллектив его манеру поведения и способы общения с посетителями и копирует!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
57 отделение Днепр ужас - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
7 согласны 12 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
А на перекуре или нет, кто же знает, может они на складе посылку ищут, в то время, когда работники склада заняты выгрузкой/погрузкой в машину посылок.Тем более, когда много народу, то вероятность того, что у каждого оператора будет проблемный клиент, который отнимет много времени, возрастает до 100% (почти), ходят к начальству спросить что делать с ним, часто в таких случаях или на том же складе ищут посылку, которая должна быть, а никак не находится. Плюс кто то из операторов, а иногда и не один может быть на контроле выдачи посылки с наложенным платежом.
И как там определили где они лазят, мне в моем отделении и не видно рук операторов с места клиента...
Очереди ведь не весь день там такие, попробуйте приходить в другое время, иногда и получасовая разница во времени спасает.