НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Первым делом сотрудники сорвали наклейки "Осторожно, хрупкое"
Я составила первый акт-претензию. Мне не помогали - не объясняли что и где должно быть... Ушла я домой ждать ответа. Звонят - не наша вина - наклеек нет. Вы подписали...
Прихожу: сравниваю мою копию и оригинал - а там дописано, мол никаких знаков, никаких внешних повреждений и т.п.
Начинаю я фотографировать коробку - и следы от оторванных наклеек, но самое важное, что сорвать невозможно: на коробке огромные заводские знаки: "Хрупкое" и "Ставить только вертикально!"
Составляем повторный акт, уже все четко знаю: где и что писать. Проходит время - но НП молчит. Звоню: а Вам ведь отказано в претензии. Т.е. мне отказали по подделанному акту, второй даже во внимание еще не взяли...
Я уже почти 7 лет пользовалась услугами НП, но были проблемы небольшие - все по месту решали. Оказалось, что компания любыми способами пытается увильнуть от исполнения обязанностей. И страховка ничего не значит у них, и наклейки они умеют срывать...
18 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Таки да, наивно полагать, что это имеет отношение к страховке