НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Заказал шины, доставить попросил через новую почту. На два дня позже оговоренного срока они были на складе. Приехал забрать - дурдом, неразбериха, куча людей, ждать надо было больше часа, решил заказать адресную доставку. Заказал. Через два дня после срока когда мне обещали привезти шины(со склада в Киеве в соседний квартал!) позвонил - начали "кормить завтраками" про то, что кто-то там ошибся и шины обязательно привезут через 2 дня. через два дня перезваниваю - "извините, шины точно будут в понедельник". Понедельник это через 3 дня от "новой точки отсчета". При этом я поменял адрес доставки, о чем НЕОДНОКРАТНО предупредил, и меня заверили, что, конечно же, привезут на новый адрес. В понедельник мне звонят и говорят - "не можем в понедельник, будут во вторник". Во вторник звонят - и что вы думаете? Разумеется, шины уехали по старому адресу. Пообещали перезвонить какому-то курьеру, на вопрос "когда будут шины?" не ответили.
Вывод: крайне безответственное отношение к клиентам/товару, логистика на нулевой отметке, пока не пнешь их - вообще ничего не делают.
КРАЙНЕ недоволен!
кстати, шины жду.
16 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
В четверг неделю назад заказал товар, который уже должен был по адресной доставке быть в суботу. Но прошла неделя никакого товара так и не было у меня. Сейчас уже прошло 10 дней - на вопрос где мой товар, мне никто ответить не может.
Жалко поставщика, приходится его долбать, потому что этим уродам дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
А у меня крайний срок замены резину на зимнюю 15 число(послезавтра) по договору со страховой... УРОДЫ.
Буду подавать жалобу в общество защиты потребителей в любом случае. Если не привезут до завтра - иду к другу-адвокату, буду узнавать, как правильно подавать в суд.