Alex Elyely Украина, Київ Отзыв написан 10 марта, 2018 год2312 просмотров
Посылка пришла под не существующим номером телефона и типа по фамилии и имени работники не смогли найти клиента в базе данных Новой почты, это же смешно ! Тем более фамилия редкая. Вообщем ничем не смогли помочь ни в отделении ни в тех.поддержке, посылку утилизировали и точка. Продавец с Китая и я покупатель очень рады ! Больше связываться с Новой почтой не будем !
Достоинства:
Отделений больше чем у других почт.
Недостатки:
Самая дорогая почта Украины а сервис далеко не совершенен ! Укрпочта МистЭкспресс и Интайм более совершены и дешевле сервис.
Я ничего не понимаю в китайских посылках. Но по Украине операторы дают на проверку. Кстати, когда то примчался на отправления срочно успеть по графику, а телефоны забыл. Свой наизусть знаю, а оператору называл просто организации и она находила эти организации в программе подтягивала сама телефоны , которые я не называл и даже безнал получателя подтягивала. Легко.... Почему то не получается сказать какой то организации, что они "дешевле". У каждой компании свои есть преимущества. Но то, что по логистике Новая почта. Как организована. Новая почта как по мне лучшая в Украине.
Посылку Новая почта стала получать от таможни только после согласия клиента изначально получающего от Укрпочты. То есть люди пишут Китайским продавцам слать Укрпочтой а Новая почта предлагает свои услуги доставки быстрее, но в последнее время Новая почта испортилась, посылки бывает приходят дольше Укрпочты , неделю а то и полторы. Мало того, работники суют маленькие посылки в большие, обматывают дорогой пупырчатой плёнкой и засыпают пенопластом пустоту. Выходит очень дорого пересылка.
Номер телефона всегда указываю свой правильно кругом и ошибиться не мог, тем более с не существующим кодом Украины . Но даже если к примеру клиент допустил ошибку в цифрах своего номера, не ужели нельзя найти клиента по фамилии в базе данных своего города, наш город провинция маленький и фамилия редкая. Вообщем жирный минус Новой почте ! Была бы дешёвая то хоть как то простительно, а то самая дорогая в Украине и такой грубый не достаток !
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не советую получать посылки из Китая Новой почтой.. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву