Серж Отзыв написан 20 сентября, 2012 год2482 просмотра
Я отправлял груз с Одессы в Ужгород.Груз дошел не в полном комплекте,на мой запрос, где остальное- начили переводить стрелки и включать мороз.Написав жалобу мне перезвонили из засекреченного номера и сказали что они шелковые и пушистые и не в чем не виноваты,не дав мне сказать слово бросили трубку! Ведать совести не было перезвонить с нормального номера.Новая почта и весь хамский персонал забывают,что мы платим деньги,а они за счет этого существуют.Они поставили роботу так, как-бы они делают нам одолжение,при этом забывают что кроме них есть еще много нормальных контор.Кстати как вам Интайм? 9 согласны 3 не согласны
Интайм вроде хорошая "контора",в последний раз мне особенно понравилось,именно обслуживание - очень вежливый персонал и очереди не было совсем.Да и цены ниже.Жаль,что отделений у них мало,добираться очень неудобно и долго.
Интайм не рекомендую, несколько раз пересылал, сложилось впечатление, что там нет профессионалов. На мои простые вопросы, сообенно по телефону девочки откровенно тормозили. Друг друга все время переспрашивали. Левая рука не знает, что делает правая. А на Новой Почте таких проблем не возникает вообще (сейчас я пользуюсь только НП). СМС-ки шлют, и думать не надо, когда товар прибудет.
В персонале ушлепков хватает, но не все такие (как и везде). А потери\повреждение в связи с тем что грузанереально много. А хамское отношение клиентов мол дурак, мудак итд, не приносит пользы к качеству роботы ведь все мы люди.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
9 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву