Name: Утеряно посылка утеряна
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Проблема решена

Anna Украина, Київ Отзыв написан 3 декабря, 2017 год 3912 просмотров

Здравствуйте посылка куплена в интернет магазине Али экспресс адрес доставки через Укр_почту но НОВА ПОШТА взялась с первых дней ей продавец отнес на почту Китая и с 04,11,2017 трек номер AE17130000142425NPI начал отслеживания НОВА ПОШТА отслеживания привели в Польше пишет груз отправлен в страну назначения а в Украину пишет груз не прибил Польша 27,11,2017 экспорт из страны отправителя 29,11,2017 импорт в страну назначения Украина этого же числа пишет груз не прибил в Украину и еще 01,12,2017 груз не прибил в Украину и через час пишет 01,12,2017 Отправление утеряно (утеряно или украдена моя посылка дайте знать пожалуйста ЧТО ДЕЛАТЬ ? )

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Утеряно посылка утеряна

Достоинства:

Задумка по доставке хорошая и даже лучше с удобствами получить свой заказ но решайте пожалуйста с персоналом Вори должны сидеть в тюрьме !

Недостатки:

Очень не нравится то что без ведома получателя меняется адрес доставки это на каких правах можно отправлять на другой адрес другому человеку и зачем заклеивают трек и адрес предыдущий по которому заказ направлялся правильно а потом переклеивать и отправить куда нибудь РЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТО!

3 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Martin Owel (Украина, Суми) 10 января, 2018 год

подскажите как вы отзывы тут оставляли?

https://gdeposylka.ru/courier/novaposhta-int

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 декабря, 2017 год

Добрый день, Анна!

Направили запрос коллегам из международного отдела, чтобы уточнить информацию по накладной AE17130000142425NPI. О результатах Вам сообщат дополнительно в телефонном режиме.

Ответить

Vasyl Huk (Украина, Київ) 16 декабря, 2017 год

В мене та сама ситуація? Трек AE17130000147473NPI.

Як ви це пояснити?

Ответить

Игорь (Украина, Київ) 4 декабря, 2017 год

Добрый вечер. Я заказал телефон с Али. Доставляла НП. Статусы доставки идентичны вашим. 1.12.2017 посылка была утеряна. Обратился на НП там сказали что посылка в Украину не доставлена. Предложили писать претензию. Продавец говорит что посылка прилетела, жди, скоро получишь. Пробовал открыть спор, но не дали по причине того что в статусе доставки стоит груз прилетел в страну назначения. Поэтому буду ждать конца защиты, а потом открою спор. Видимо кто-то решил себе сделать подарки перед новым годом.

Ответить

Anna (Украина, Teremki) 4 декабря, 2017 год

На Али есть служба поддержки пишите там подскажут как можно открыть спор подготовьте скриншоты ! Я прошу продавца разобраться он тоже наверное в шоке ! Ваш товар когда был заказан и куда ?

Ответить

Anna (Украина, Київ) 4 декабря, 2017 год

Спор можно открыть но сперва отметить что получено и не выходя изменить

Ответить

Игорь (Россия, Истра) 4 декабря, 2017 год

Пишите продавцу что посылка утеряна, пусть шлет другую, только не этой ублюдской поштой! Если будет буксовать, открывайте спор и приложите скрины. С Новой пошты Вы лично ничего не добьетесь, Вы можете нагнуть отправителя, ну а он - службу доставки.

Ответить

Anna (Украина, Київ) 4 декабря, 2017 год

Спасибо я и веду переговоры с продавцом он вообще мне скрины высылает Укр почты что прибыл товар есть сомнения что продавец не положил товар ( причем тут Укр почта если пошло НОВОЙ ДЕ***МО ПОШТОЙ извините

Ответить

Alena Alena (Украина, Львів) 28 декабря, 2017 год

Подскажите как у Вас решилось у меня такая я же ситуация

В посылке телефон 300$

То я переживаю сильно

Ответить

Vasyl Huk (Украина, Одеса) 16 декабря, 2017 год

Чим у Вас все закінчилося? В мене та сама ситуація? Відкрили диспут чи просили повторно відправити?

Ответить

Alena Alena (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

Такая же

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы