НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Зажранные пофигисты - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Если фактический или объемный вес груза превышает 30 кг и не заказана дополнительная услуга "Подъем на этаж", получатель самостоятельно обеспечивает выгрузку отправления с кузова автомобиля. Чтобы избежать подобных недоразумений в будущем, рекомендуем учитывать эту информацию. Подробно об услуге "Подъем на этаж" здесь: https://novaposhta.ua/ru/na_etazh_pryvatnym
Также, если у Вас возникнут конкретные замечания к качеству предоставления услуг в компании, просим сообщать о них сразу с указанием деталей, которые помогут проверить информацию, любым удобным способом:
- официальное сообщество в Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
- онлайн-чат (доступен с личного кабинета на сайте компании);
- форма обратной связи: https://novaposhta.ua/ru/contact
Будем очень благодарны за обратную связь.
А во вторых, сначала предъявите основания, на которых Вы позволяете себе давать мне какие либо характеристики, а так же вмешиваться в этот вопрос, а потом умничайте. Если таковые основания отсутствуют, то держите свои глубокомысленные выводы при себе. И если мне на что то плевать, то именно на таких высокомерных выскочек, как Вы.
Но я не вижу в этом смысла, вы все равно напишете, что персонал действовал по инструкции, по правилам, или «мы примем меры и делаем все возможное». На самом деле персоналу вашему абсолютно все равно. Никто из них не заинтересован в клиентах. Адекватных работников у вас единицы. Сколько раз наблюдала огромные очереди, половина работников болтаются без дела, курят на улице, сорудники хамят клиентам, особенно бабушкам - дедушкам, которые медленно въезжают, если человек первый раз что то отправляет, грубо швыряют коробки, ничего никому не объясняют, почтоматы часами открыть невозможно, работники бегают, перезваниваются, а люди бесконечно ждут, сколько раз слышала фразу «не нравится - идите в другое место». Ну, в другое так в другое. Другие хоть и не так раскручены, зато обслуживание всегда на уровне. А у вас видно хорошо зад прикрыт, вот и пофигу. Зато деньги брать умеете хорошо.