Name: Из самых лучших!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 5
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина, Київ Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 2266 просмотров

В субботу нашел в интернете самый подходящий подарок. Представитель интернет-магазина сразу предупредил, что отправление во вторник, что это просто из-за загрузки...А потом вдруг перезвонил, что отправление сегодня же, что получится отправить посылку индивидуально. Очень важно было, что бы как можно быстрее и поэтому под вечер набрал контакт-центр (без декларации), где специалист подтвердил: есть для меня отправление. В контактный центр можно звонить где угодно и когда угодно. А то что отделения Новой Почты везде и зачастую по близости, то в этом смысл есть не только для самой компании, но и для отправителей и получателей. В Киеве у отправителя есть такое отделение, которое ему удобно для мобильных отправлений, а для меня есть такое очень удобное отделение в Херсоне. Получил посылку еще вчера на отделении Новой Почты № 5 (ул. Стретенская, Херсон). Смс поступило уже в 10.00. Отделение не то что бы громадной площади, а работаете при любом количестве клиентов так, что отделение просторное. Тактичная оператор в один миг оформила получение, а вежливый сотрудник тут же вручил мне мою посылку 4398. А сегодня отправил посылку в Ровенскую область у Вас на пятом отделении. Очень понравилось, что говорят "Пакування клiєнта", вместо "Без упаковки". Очень понравилось, что у Вас на отделении весы свободные, посылки не валяются (хоть к Вам грузы привозит наверное весь район). Если посылок множество, то сотрудник их принимает, отмечает, а потом оператору называет вес. Максимально быстро к клиенту внимание. Операторы приглашают не через плечо, а тактично секунда в секунду когда уже один человек все оформил, то тогда "Кто следующий? Подходите пожалуйста!". Очень понравилось оформлять отправление сегодня у руководителя отделения. Хорошие пожелания, такт, распорядительность. Прекрасное настроение с Вами сотрудничать 0662. Спасибо!
6 согласны 13 не согласны

Комментарии к отзыву

Денис (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

Согласен все красиво и приятно, но только когда работает!

Как только что-то идет не так - весь туман рассеивается и вы оказываетесь никем и вам ничего не должны, и не важно что с вашей стороны все выполнено,

Ответить

Андрей (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

Позавчера и вчера.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы