Благодарность: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Екатерина Украина Отзыв написан 28 октября, 2017 год 2238 просмотров

Хочу выразить благодарность оператору Новой почты по международным отправлениям Татьяне. Ждала посылку из Китая, думала тормозит сроки Укрпочта. Но оказалось, что моя посылка по Украине доставляется Новой почтой. После созвона с горячей линией НП по 0800 выяснилось, что моя посылка якобы благополучно выдана еще 23-го октября непонятно кому. Татьяна помогла в этот же день найти эту посылку на отделении НП (как оказалось, что человек, которому ее хотели вручить якобы от нее отказался) и задержать ее обратную отправку отправителю. Таким образом, сегодня мы ее благополучно забрали с нужного отделения. Спасибо Татьяне за оперативность и понимание.

PS Оценка поставлена работе оператора.

Достоинства:

Не перевелся еще квалифицированные специалисты в НП.

Недостатки:

Несовершенство организации работы компании, из-за которой часто (и отзывы ниже не дадут соврать) теряются посылки, как местные, так и международные.

6 согласны 8 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23892 отзыва / 5194654 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт