Max Украина, Київ Отзыв написан 10 октября, 2017 год2160 просмотров
Уже админ удаляет за новую почту коменты. А от вас ужасная почта хочу услышать конкретный ответ почему я не могу получить вторую часть моего повреждённого груза по декларации 59998040928845. Кто его украл и потерял сообщите мне!
Уточнили информацию по Вашему вопросу у юристов. Ранее по накладной 59998040928945 Вам уже компенсировали полную объявленную стоимость посылки. Также готовы компенсировать стоимость транспортных услуг, но Вы, к сожалению, не предоставили реквизиты для этой выплаты. Вернуть поврежденный груз возможности нет.
Вам не кажется, уважаемый представитель Новой почты, что ответ звучит немного странно. В одном предложении "Вам уже компенсировали ранее, но не можем повторно так как нет реквизитов...." А первый раз как же Вам удалось компенсировать без реквизитов-то? Тут явно без волшебства не обошлось, история не знала случаев компенсаций без реквизитов))) Компенсируйте человеку на те же реквизиты, что и в первый раз, гении. А если серьезно, то человек неоднократно пишет, чтоб ему вернули его поврежденный груз в каком бы он состоянии не был, а Вы повторяете одно и тоже про компенсацию. Ну напишите Вы наконец-то честно: наши сотрудники украли Вашу посылку, мы не знаем кто и даже не будем пытаться это выяснить, поэтому не ждите от нас ничего. Как по мне, это намного этичнее по отношению клиенту, потому что дает ответ на его конкретный вопрос.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Удалили мой комент и верните груз!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточнили информацию по Вашему вопросу у юристов. Ранее по накладной 59998040928945 Вам уже компенсировали полную объявленную стоимость посылки. Также готовы компенсировать стоимость транспортных услуг, но Вы, к сожалению, не предоставили реквизиты для этой выплаты. Вернуть поврежденный груз возможности нет.
Хорошего дня!