Непонятные комиссии и штрафы!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Украина, Одеса Отзыв написан 5 октября, 2017 год 2911 просмотров
Приключилась следующая непонятная мне история. Отправили модем(флешка) наложенным платежом 500грн, плюс доставка 35 грн за счёт получателя. При прибытии посылки получательница дОМИАНА почему то не забирала посылку. Через 10 дней пришлось писать возврат посылки. В результате мне эти умники насчитали 240 грн, типо доставка в обе стороны(в суме 2*35грн,ну тут я согласен, флешка это серьезнейший груз..)))), но еще они насчитали 170!!!! грн за хранение "огромнейшей посылки", при чём не по моей вине. НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С новой почтой ( худшая почта в нашее время!!!)
Достоинства:
  1. не было и нет
Недостатки:
  1. почта себя переоценивает!!! не верьте ихним дешёвым рекламам!
10 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 октября, 2017 год
Добрый день, Владимир!

Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что посылка хранится в отделении первые 5 рабочих дней. Начиная с 6-го дня, начисляется плата за хранение. С тарифами можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf (в Вашем случае - 15 грн.).

Соответственно, общая сумма к оплате по накладной 59000281401475 составила 241 грн., из них:

- 165 грн. - плата за хранение (11 дней по 15 грн.);

- 76 грн. - доставка с Николаева в Старобельск и обратно (по 38 грн. в каждую сторону).

Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.

Хорошего дня!
Vladimir Romanchuk (Украина, Миколаїв) 11 октября, 2017 год
Почему ваши работники не созвонились с получателем по окончании бесплатного срока хранения, и не уточнили у него почему он не забирает посылку!? Потому что вам выгоднее проморозиться и получить побольше бабла!!!
Ответ представителя Новая Почта 5 октября, 2017 год
Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашої посилки. Заздалегідь вдячні за уточнення.
Vladimir Romanchuk (Украина, Миколаїв) 5 октября, 2017 год
город Николаев, отделение №18, оформлено на Романчук Алёну Александровну.
Vladimir Romanchuk (Украина, Миколаїв) 5 октября, 2017 год
59000281401475
KOLIAN (Гонконг) 5 октября, 2017 год
они должны были через 5 дней выслать как раз чтобы хранение не начислялось,тут уже халатность и жульничество на лицо...
樱花 5 октября, 2017 год
нет, это касается ток инет-магазинов. Надо договор подписывать


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187907 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов