Владимир Украина, Одеса Отзыв написан 5 октября, 2017 год2911 просмотров
Приключилась следующая непонятная мне история. Отправили модем(флешка) наложенным платежом 500грн, плюс доставка 35 грн за счёт получателя. При прибытии посылки получательница дОМИАНА почему то не забирала посылку. Через 10 дней пришлось писать возврат посылки. В результате мне эти умники насчитали 240 грн, типо доставка в обе стороны(в суме 2*35грн,ну тут я согласен, флешка это серьезнейший груз..)))), но еще они насчитали 170!!!! грн за хранение "огромнейшей посылки", при чём не по моей вине. НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С новой почтой ( худшая почта в нашее время!!!)
Достоинства:
не было и нет
Недостатки:
почта себя переоценивает!!! не верьте ихним дешёвым рекламам!
Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что посылка хранится в отделении первые 5 рабочих дней. Начиная с 6-го дня, начисляется плата за хранение. С тарифами можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf (в Вашем случае - 15 грн.).
Соответственно, общая сумма к оплате по накладной 59000281401475 составила 241 грн., из них:
- 165 грн. - плата за хранение (11 дней по 15 грн.);
- 76 грн. - доставка с Николаева в Старобельск и обратно (по 38 грн. в каждую сторону).
Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.
Почему ваши работники не созвонились с получателем по окончании бесплатного срока хранения, и не уточнили у него почему он не забирает посылку!? Потому что вам выгоднее проморозиться и получить побольше бабла!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Непонятные комиссии и штрафы!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что посылка хранится в отделении первые 5 рабочих дней. Начиная с 6-го дня, начисляется плата за хранение. С тарифами можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf (в Вашем случае - 15 грн.).
Соответственно, общая сумма к оплате по накладной 59000281401475 составила 241 грн., из них:
- 165 грн. - плата за хранение (11 дней по 15 грн.);
- 76 грн. - доставка с Николаева в Старобельск и обратно (по 38 грн. в каждую сторону).
Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.
Хорошего дня!