Новая Почта (юр. отдел), верни чужие деньги. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Украина, Одеса Отзыв написан 8 августа, 2017 год 2965 просмотров
Я должен 29 тысяч гривен из-за Новой Почты.
Сегодня 08.08.17 , с моего второго счета, где были деньги, банк списал половину средств за не уплату по другому счету. Они требуют с меня платежи за счет который в минусе. Потому что Новая Почта не в состоянии разобраться адекватно в ситуации и вернуть не принадлежащие ей деньги.
Сообщение за 03.08.17
Получал посылку наложенным платежем, оплачивал с помощью карты ПБ, было несколько отказов в оплате, оплата банально не проходила. Но все же после общения с банком , прошла. В итоге через несколько дней после оплаты с меня сняли повторно сумму в 26 тысяч гривен.
В ТП Новой Почты сказали пишите заявление, написал, оставил. В итоге, по словам оператора "бухгалтер сказал: раз банк начислил, ничего не можем сделать....". Написал на почту НП, прислали ссылку на претензию.
Написал притензию(спустя неделю), принес и нашел в отделении свое первое заявление с чеками, прикрепил их к притензии.
В итоге: никто ни разу не позвонил за целый месяц! Все мои звонки в ТП оканчиваются фразами на рассмотрении, т.е. я не знаю как обстоят дела с моей проблемой. Сегодня банк снял с меня более тысячи гривен за якобы использование кредитных средств. Итого, я должен сумму почти в 28 тысяч гривен.
Мой вам совет: Не расплачивайтесь картой, деньги с вас снимут, и если платеж не пройдет зависнут ваши деньги на..... Это уже не первый случай, я не единственный с такой проблемой.
ТТН: 59 000 265 285 344

Достоинства:
  1. Не думаю
Недостатки:
  1. Общая оценка о многом говорит
9 согласны 6 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 августа, 2017 год
Добрый день, Вадим!

Занимаемся решением Вашего вопроса. Результат сообщим дополнительно.

Хорошего дня!
Херсон Украина (Украина, Херсон) 8 августа, 2017 год
А если попробовать обратится еще и в банк ( от которого установлен терминал и которому на горячую линию звонили, когда не проходила оплата по карте).
Vadim Iam (Украина, Одеса) 8 августа, 2017 год
К сожалению, названия банка на который переведены средства мне в ТП Приватбанка не говорят. В общем я так понял, задействовано 3 банка, ПБ, Сбербанк (терминал) и банк где счет НП.

В ПриватБанк подано заявление, но это 45-120 дней, т.е. с меня будут снимать еще денег за это время, на встречу они мне не идут, твой счет , значит ты в кредите........

В топку такой банк, который обязывает расплачиваться за ошибки банка из кармана клиента. По окончанию всего закрою счета!
Херсон Украина (Украина, Херсон) 8 августа, 2017 год
Был звонок оператору горячей линии банка и после этого звонка перевод разрешился. Как то же объяснимо хотя бы почему не перечислялось с самого начала.
Vadim Iam (Украина, Одеса) 8 августа, 2017 год
*Ощадбанк!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187925 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов