Любовь Украина, Київ Отзыв написан 28 июля, 2017 год2911 просмотров
Отправила посылку в новомиргород 19.07.17 номер 59000270829731. Получатель отказался. Я написала заявление на возврат, но спустя несколько дней никакой смс, обратилась в отделение, никакого ответа, позвонила на горячую линию. Сказали, что заявление ожидает очереди на рассмотрение несколько дней.... и вам надо будет ещё платить за то, что она там хранится все это время и ждёт очереди на рассмотрение заявления..., что это за бред????
Извините, что подвели Вас. К сожалению, посылка по накладной 59000270829731 все еще в Новомиргороде из-за того, что сотрудник отделения 235 допустил ошибку, прикрепляя заявление на возврат в информационную систему компании. Запросили разъяснения у руководства отделения, также обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось.
Что касается сути вопроса, посылка будет отправлена с Новомиргорода во вторник, 08.08. По факту прибытия в отделение 235 направим Вам СМС. Естественно, плату за хранение оплачивать не нужно будет.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Заработок новой почты на хранении посылок - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините, что подвели Вас. К сожалению, посылка по накладной 59000270829731 все еще в Новомиргороде из-за того, что сотрудник отделения 235 допустил ошибку, прикрепляя заявление на возврат в информационную систему компании. Запросили разъяснения у руководства отделения, также обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось.
Что касается сути вопроса, посылка будет отправлена с Новомиргорода во вторник, 08.08. По факту прибытия в отделение 235 направим Вам СМС. Естественно, плату за хранение оплачивать не нужно будет.
Хорошего дня!