Адресной доставки по Киеву просто нет.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 28 июля, 2017 год 2435 просмотров

Отправил посылку с адресной доставкой в г.Киев. Дата доставки указана 18 июля, сегодня 28 - посылка не доставлена. Поддержки у "доставки майбутнього" нет совершенно. Уже три раза звонил на гарячую линию, каждый раз "фиксируют звернення" и на этом всё. Никто эти обращения не рассматривает, результат от них нулевой. Два раза оставлял жалобу на сайте новой почты, ответ просто комичный:"Доброго дня, Сергій!
Перепрошуємо за надані незручності. Ваше звернення зафіксовано та було передано у відповідальне відділення. Після прийняття рішення з Вами зв'яжеться відповідальний представник компанії "Нова Пошта".
Дякуємо за звернення."
Правда за три дня "відповідальний представник" из "відповідального відділення" так со мной и не связался.
5 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 августа, 2017 год

Здравствуйте, Сергей!

Сожалеем, что огорчили Вас. В то же время, считаем необходимым отметить, что получатель по накладной 59000270198695 самостоятельно определяет количество груза, которое готов принять в то или другой день. Чтобы избежать подобных недоразумений в будущем, рекомендуем решать вопрос о сроках доставки непосредственно с получателем.

Хорошего дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 июля, 2017 год

Доброго дня. уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення.

Ответить

Сергей (Украина) 28 июля, 2017 год

Відправлення 59000270198695, звернення 20170724/00002, 20170727/01186

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23905 отзывов / 5194996 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт