vasil Украина, Харків Отзыв написан 24 июня, 2017 год2866 просмотров
59998048349682 привезли посылку получателю, была повреждена упаковка и одна деталь от мебели которая была в упаковке, что бы не портить получателю впечатление от покупки, я выслал ему эту деталь повторно за свой счет, стоимость детали 160 грн. 59998048412221 привезли посылку получателю, два места из трех были сильно повреждены упаковки и две детали от мебели которые были в упаковке, что бы не портить получателю впечатление от покупки, я 26 06 вышлю ему эти детали повторно за свой счет, стоимость детали 245 грн. сколько я буду платить за косяки новой почты? как насчет компенсации мне этих затрат? когда новая почта научится бережно обращаться с посылками?
Хотим отметить, что в случае повреждения груза возможна материальная компенсация. Поэтому, если подобная описанной Вами ситуация повторится в дальнейшем, рекомендуем сразу составлять с сотрудником «Нова пошта» акт приема-передачи и претензию.
По указанным Вами накладным ни акт, ни претензия не составлялись, поэтому на данном этапе доказать, что грузы были повреждены в процессе транспортировки, не представляется возможным.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
повреждена упаковка, повреждена посылка - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
привезли посылку получателю, была повреждена упаковка и одна деталь от мебели которая была в упаковке, что бы не портить получателю впечатление от покупки, я выслал ему эту деталь повторно за свой счет, стоимость детали 160 грн.
59998048412221
привезли посылку получателю, два места из трех были сильно повреждены упаковки и две детали от мебели которые были в упаковке, что бы не портить получателю впечатление от покупки, я 26 06 вышлю ему эти детали повторно за свой счет, стоимость детали 245 грн.
сколько я буду платить за косяки новой почты? как насчет компенсации мне этих затрат? когда новая почта научится бережно обращаться с посылками?
8 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотим отметить, что в случае повреждения груза возможна материальная компенсация. Поэтому, если подобная описанной Вами ситуация повторится в дальнейшем, рекомендуем сразу составлять с сотрудником «Нова пошта» акт приема-передачи и претензию.
По указанным Вами накладным ни акт, ни претензия не составлялись, поэтому на данном этапе доказать, что грузы были повреждены в процессе транспортировки, не представляется возможным.
Хорошего дня!