НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Курьерская доставка самовольно переносит дату доставки. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
19 июня прозвонили, что загружается машина и в ней будет моя посылка. Затем пришла смс, что ждите доставку сегодня. Просидел весь день в ожидании - никто не звонил и не приехал.
20 июня звонил на 0800. Выяснилось, что доставка была перенесена на 21 число!
Оператор колл центра утверждает что указано, что это сделано по заявке получателя либо отправителя.
Я (получатель) доставку не переносил. Связался с отправителем: он так же ничего не менял.
Т.е. на лицо подделка служебной документация кем то из работников Новой Почты.
Для представителя Новой Почты: номер декларации 20400052639504.
Оператор сказала что со мной свяжутся в ближайшее время по поводу доставки. Прошел час - никаких изменений...
Прошу доставить груз вовремя и "публично наказать виновных".
5 согласны 5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что сообщили нам об этом инциденте. Запросили разъяснения у руководства службы доставки в Северодонецке. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы подобное не повторялось впредь.
Хорошего дня!