Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 18 июля, 2012 год 2515 просмотров

Крайне удивляет низкий уровень обслуживания и неграмотный персонал Новой Почты. 16.07 оформлена доставка из Киева в г. Харьков по указанному адресу. 17.07 груз по адресу не доставлен. В кол-центре Харькова сказали, что груз доставлен только до склада и доставки по адресу не будет. Отправитель пришел в отделение Новой почты в Киеве, чтобы выяснить в чем проблема. Выяснилось, что ошибся сотрудник, который принял груз. Пообещали ошибку исправить. 18.07 груз также по адресу не был доставлен. В кол-центре Харькова сказали, что может быть они смогут доставить груз 19.07. Итого доставка груза из Киева в Харьков до двери занимает 3 суток и много эмоций в переговорах с персоналом колцентра и отделения.
5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23968 отзывов / 5197315 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы