Мария Украина, Київ Отзыв написан 7 июня, 2017 год2161 просмотр
Хочу от всей души поблагодарить менеджера международного отделения НП, которого зовут Павел. Три недели моя посылка NP20000000093009NPI пролежала на складе в Британии и даже не числилась, как полученная (за что больше одного балла рука не подымается поставить, но отзыв не об этом), никто не мог мне помочь, в ответ только *ждите* *тестовый режим*, *ничем не можем помочь* не их проблемы в общем... И вот наконец-то на горячей линии мне попался чудо-менеджер Павел, который проникся моей проблемой и приложил усилия, чтобы найти мою посылку (которая не просто нашлась, а уже по пути в Украину), хотя до этого меня просто кормили равнодушными и монотонными завтраками и послезавтраками (которые дико бесят).... Я рада, что у вас есть такие ответственные сотрудники (хоть и немного), желаю вам, Новая Почта, побольше таких неравнодушных и не роботов с заученным текстом, именно тогда отзывы станут гораздо позитивнее, а сервис лучше! Очень прошу вас по возможности поощрить Павла, так как именно благодаря ему у меня появилась надежда на наше с вами дальнейшее плодотворное сотрудничество. Остается только ждать и надеяться, что посылка прийдет целая, невредимая и моя :)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
После длительных упорных просьб мне смогли помочь!! УРА! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Три недели моя посылка NP20000000093009NPI пролежала на складе в Британии и даже не числилась, как полученная (за что больше одного балла рука не подымается поставить, но отзыв не об этом), никто не мог мне помочь, в ответ только *ждите* *тестовый режим*, *ничем не можем помочь* не их проблемы в общем...
И вот наконец-то на горячей линии мне попался чудо-менеджер Павел, который проникся моей проблемой и приложил усилия, чтобы найти мою посылку (которая не просто нашлась, а уже по пути в Украину), хотя до этого меня просто кормили равнодушными и монотонными завтраками и послезавтраками (которые дико бесят)....
Я рада, что у вас есть такие ответственные сотрудники (хоть и немного), желаю вам, Новая Почта, побольше таких неравнодушных и не роботов с заученным текстом, именно тогда отзывы станут гораздо позитивнее, а сервис лучше!
Очень прошу вас по возможности поощрить Павла, так как именно благодаря ему у меня появилась надежда на наше с вами дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Остается только ждать и надеяться, что посылка прийдет целая, невредимая и моя :)
отзыв
Комментарии к отзыву