НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отвратительная работа юротдела и службы поддержки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
06.04.2017 доставлен груз, поврежден по вине перевозчика.
Составлены и претензия, и акт. Звонки на горячую линию заканчиваются стандартной фразой "С вами свяжутся". Звонили из юр.отдела уже дважды. Причем второй раз выдали фразу, что мои документы "потеряли". Как можно потерять документы, которые прилагаются к ТТН в электронном виде? Отправили документы повторно, подтвердили, что документы получены и в системе есть. Но воз и ныне там, а прошло уже 50 дней.
ТТН 20400046227511.
Обращаться в суд? Морально готов, т.к. сумма далеко не копеечная.
8 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Уже подан запрос в юридический отдел. Ситуация будет урегулирована в кратчайшие сроки. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Это кратчайшие сроки, называется? Я так понял, что суда все же не избежать...
У кого еще аналогичная ситуация с отказом компенсировать ущерб? Давайте объединимся и подадим групповой иск!