Виктория Украина, Миколаїв Отзыв написан 20 мая, 2017 год2245 просмотров
Сегодня суббота,время работы новой почты г Очаков,Николаевская область отделение номер 2 , до 16:00.Я пришлпришла получить посылку за номером 20400050259606 в 15:45.Людей было много на получение,человек так 6. Мне сказали чтоб я не ждала,так как они работают до 16:00 и не успеют отдать посылки.Я попросила чтоб мне дали посылку,так как мне важны лекарства,которые там находятся,которые мне нужно было принять до 17:00, на что мне зверски нахамили!!!Тогда другой вопрос почему людям,которые пришли после меня и прошли без очереди получили свои посылки(знакомые работающей в отделении),а мне не дали?Зачем пользоваться услугами Новой почты (быстрой доставки) если вовремя посылки не отдают???Научите своих работающих общаться с клиентами и не хамить!!!
Согласны с Вами, что описанный случай недопустим. Нам очень жаль, что Вам пришлось с ним столкнуться. Со своей стороны, мы подали запрос руководству отделения для получения разъяснений и принятия мер. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только позитивные эмоции от обслуживания нашим персоналом.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Дико возмущена!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласны с Вами, что описанный случай недопустим. Нам очень жаль, что Вам пришлось с ним столкнуться. Со своей стороны, мы подали запрос руководству отделения для получения разъяснений и принятия мер. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только позитивные эмоции от обслуживания нашим персоналом.