Name: не прислали посилку
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: зоряна

› › ›

зоряна Украина, Тернопіль Отзыв написан 27 апреля, 2017 год 2097 просмотров

NP20000000077475NPI минув майже місяць з моменту як моє замовлення вони отримали в німеччині але мені його так і не прислали .на мої листи з запитанням де моя посилка не відповідають.на сайті в термінах доставки написано 8 днів -так що думаю дальше чекати нема змісту
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 апреля, 2017 год

Доброго дня, Зоряно!

Міжнародне відправлення 20600003765827 (NP20000000077475NPI) вже в Тернополі. Зокрема, зараз воно завантажене в міський автомобіль для транспортування з сортувального центру до відділення № 6. Будь ласка, очікуйте СМС про прибуття посилки сьогодні протягом дня.

Ответить

зоряна (Украина, Тернопіль) 12 мая, 2017 год

посилку отримала -думаю для того щоб не виникало стільки негативу вам потрібно писати на сайті реальні терміни доставки -напишіть що термін доставки 30 днів і тоді ніхто не буде нервуватися і думати що його обманули і набагато зменшиться потік листів в службу підтримки з запитанням де посилка на які вони не встигають відповідати.а те що посилки йдуть більше місяця навіть з німеччини це факт тому що посилку отриману вами на складі в німеччині місяць тому я ще також не отримала

NP20000000081364NPI.хоча звісно після все таки отриманої першої посилки настрій більш оптимістичний

Ответить

Саша (Украина, Львів) 27 апреля, 2017 год

може заяву на відділенні написати варто. Навіть якщо вона і загубилися то вам компенсують її вартість, а якщо не загубила то компенсують невчасну доставку, я колись так зробила і отримала гроші.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191615 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы