Name: Воры и мошенники!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Отзыв написан 15 апреля, 2017 год 2186 просмотров

Воры и мошенники, верните мне мои посылки общей стоимостью 4500грн!!! Дата прибытия стоит 13 апреля! Сегодня 15, а они еще висят на терминале и неизвестно, когда придут на отделение! Я требую компенсации. И просто двумя бесплатными доставками вы не отделаетесь, потому что в будущем я с вами сотрудничать не буду!!! Рекомендую службу доставки Автолюкс. Два года сотрудничаю - ни разу не подвели. После отправки посылка доходит всегда ровно за 2 суток. И приходит до обеда, а не ждешь до 20.00 , как на Новой почте! Там ценят каждого клиента. Жаль, что не все поставщики сотрудничают с Автолюксом! И доставка стоит копейки, а не обдираловка, как на "доставке майбутнього"! Не позортесь - прикройте свою шарашкину контору!!! номера накладных - 59000250884806 и 5998045393173. Буду официально требовать компенсации за несвоевременную доставку багажа!

Достоинства:

Практически нет!

Недостатки:

несвоевременная доставка
неоправданно высокие тарифы!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 апреля, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Посылка 59000250884806 прибыла в отделение и получена 15.04. Для получения компенсации за несвоевременную доставку рекомендуем обратиться в отделение и составить претензию. Размер материального возмещения за каждый день опоздания составляет 20% от стоимости перевозки (без суммы комиссии и стоимости дополнительных услуг), но не более 100%. С бланком претензии можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

Номер накладной 5998045393173 некорректен (недостает одной цифры). Пожалуйста, уточните полный номер, чтобы мы могли проверить информацию.

Ответить

Марина (Украина, Чернігів) 17 апреля, 2017 год

Якщо вас щось турбує варто зателефонувати в контакт-центр і вже в телефонному режимі вирішувати проблему. Там вас проконсультують.

Ответить

Anatoly Kosenko (Украина, Київ) 16 апреля, 2017 год

Емм, пару днів почекати - трудність? Різні причини бувають, це ж така справа,а компенсацію за що? Посилки ваші прийдуть, вони не втрачені

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187948 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы