Владимир Украина, Харків Отзыв написан 4 апреля, 2017 год2300 просмотров
Сегодня вместо адресной доставки международную посылку без моего согласия отправили на отделение, тем самым нарушили правила международной доставки. Перенаправление выполнил сотрудник СД Новой почты г.Харькова Хмаров Владислав Русланович (тел 0674068033). Номер отправления, присвоенный при перенаправлении - 59000248783274, оригинальный номер посылки - 20600002655155. Прошу принять меры и впредь выполнять доставку по указанному адресу! По факту данного нарушения сделаны обращения на горячую линию, через форму на сайте, составлен акт-претензия, написан отзыв в книге отзывов на отделении 77 г.Харькова, подана заявку через сайт новой почты и оставлен негативный отзыв на сайте https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta.html 4 согласны
А тут мало того, что у них практикуется изменение адреса доставки просто потому, что перевозчику так захотелось, так они ещё и воюют с клиентами. Это вообще пушка, перевозчик, весь смысл услуг которого быстро и незаметно доставить груз от отправителя к получателю, ведёт открытую войну с ними. Быстрый и незаметный процесс стараются сделать ярким и запоминающимся надолго событием.
Теперь ребята из новой почты поставят вас перед выбором или вы идёте и молча забираете своё добро в отделении и наплевать куда там отправлял отправитель и за какую услугу платил. Или вы идёте на принцип, настаиваете на адресной доставке и тогда караулите курьера НП в течении недели, потому, что точно никто не скажет когда он припрётся, а связываются с получателем они через раз, они считают что их должны ждать неделю беспрерывно.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нарушена адресная международная доставка - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Теперь ребята из новой почты поставят вас перед выбором или вы идёте и молча забираете своё добро в отделении и наплевать куда там отправлял отправитель и за какую услугу платил. Или вы идёте на принцип, настаиваете на адресной доставке и тогда караулите курьера НП в течении недели, потому, что точно никто не скажет когда он припрётся, а связываются с получателем они через раз, они считают что их должны ждать неделю беспрерывно.
Сервис, доставка будущего и т.д.