НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Не соглашусь с Вами.
Вы либо не знаете, как работают отделения либо включаете дурака.
На нескольких отделениях в Киеве я постоянно отправлял грузы.
Упаковать по правилам НП невозможно, так как сотрудники все морозятся от официальной упаковки.
А вот упаковать неофициально за живие деньги на карман, как и было в моем случае, это Ваши приемщики могут (только документа никакого нет и упаковка не считается норм.).
Причем когда говоришь упакуйте официально пусть и дороже, Ваши приемщики или грузчики, кто они там, отвечают, что этим заниматься им некогда, и максимум, что могут принести разложенные ящики НП, а паковать я должен сам. РАЗВЕ ЭТО НОРМАЛЬНО?
Дальше по поводу любезности.
А мне интересно кто из нас клиент в данном случае?
И ни разу не слышал, когда был на НП, чтобы кто-то из Ваших клиентов просто так от нечего делать вел себя некорректно. А вот сотрудники НП действительно чем дольше проработают тем становятся быдловатыми!
Вы им или зарплату поднимайте со стажем да требуйте от них норамального отношения к клиентам, либо увольняйте к чертям собачим и набирайте новых, пока молодые будут стараться и грузить нормально и общаться вежливо.
Так смотришь и повысите качество обслуживания.
А вообще давно заметил, только открылось отделение - работает отлично и вежливо и аккуратно с товаром обращаются.
А если отделение уже давненько работает - каждое отделение собственная республика со своими правилами.
Цветы с Вашей стороны пример неудачный, Вы бы еще ТОРТ для примера привели.
Так что не нужно отмазываться и кого-то винить, начните с контроля над персоналом и качеством погрузки и выгрузки товара.
Если будет ответственным материально тот кто грузил или принимал товар, тогда я думаю все наладиться.
А РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!
10 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву