Мария Л. Отзыв написан 31 мая, 2012 год2606 просмотров
Отправила маме цветы в горшках. Пришли в таком плачевном состоянии, что просто ужас! Написала мама претензию, сегодня позвонил юрист с НП, сказал, что это мы виноваты, МЫ должны были указать где верх, а где низ (сама лично я сделала маркировку на коробке, где низ, но они так ее терли, что маркировка исчезла, а ручка, указывающая на верх посылки была с легкость выдрана). Согласно их правилам (опять же ответ юриста, что мол в правилах написано) цветы в горшках не подлежат перевозке. Возникает вопрос, почему работники почты об этом не говорят?! По правилам этот говноперевозчик несет ответственность только за сохранность верхней оболочки коробки в которую вы упаковали груз, а за груз несет ответственность отправитель. При любых претензиях виноват будет Отправитель! Надеюсь их скоро прикроют. Пусть каждый напишет жалобу в общество защиты прав потребителей, может тогда услышат... Буду надеяться, что их закроют! Терпение людей не резиновое! 8 согласны 2 не согласны
Заеб... их так, что 400 грн. компенсации привезли ко мне на работу, раскланялись и просили прощения. Главное сразу обращаться куда надо! А услугами их больше не пользуюсь. Довольна Укрпочтой )))
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Согласно их правилам (опять же ответ юриста, что мол в правилах написано) цветы в горшках не подлежат перевозке. Возникает вопрос, почему работники почты об этом не говорят?!
По правилам этот говноперевозчик несет ответственность только за сохранность верхней оболочки коробки в которую вы упаковали груз, а за груз несет ответственность отправитель.
При любых претензиях виноват будет Отправитель!
Надеюсь их скоро прикроют.
Пусть каждый напишет жалобу в общество защиты прав потребителей, может тогда услышат... Буду надеяться, что их закроют! Терпение людей не резиновое!
8 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву